Assistant Commercial - Assistante Commerciale H/F - Sh Emballag

Société spécialisée en emballages alimentaires et d'hygiène pour clientèle professionnelle sur les métiers de bouche (restauration, boulangerie-pâtisserie etc...) renforce son équipe et recherche un assistant commercial (h/f) en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation. Vous souhaitez valider un diplôme en lien avec la relation client et le développement d'un portefeuille client et vous avez idéalement une expérience en boulangerie ? Rejoignez nous !

Vos missions :
- Développement du portefeuille de clients
- Garantir le bon suivi des clients et des dossiers commerciaux
- Déplacement en rendez vous physique
- Appui administratif à l'équipe commerciale

Profil recherché :
- Sens de l'organisation et rigueur
- Bon relationnel et goût du challenge
- Esprit d'équipe
- Maitrise des outils bureautiques (Word, Excel)

Experience: Débutant accepté

Compétences: Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs,Développer l'esprit d'équipe,Favoriser l'entente, la collaboration,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle,Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires,Développer et fidéliser la relation client,Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique,Mettre en place des stratégies de vente,Optimiser le parcours client,Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres commerces de détail spécialisés divers

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Logiciels bureautiques
• Accompagnement du client
• Excel
• Relation client
• SAV
• Word
• Fidélisation des clients
• CRM
• Fidélisation
• Sens de l’organisation