Opérateur Logistique H/F - CROUS Aix-Marseille-Avignon

Missions principales
Sous l'autorité du responsable de service, l'agent participe au bon fonctionnement d'une résidence ou d'un restaurant universitaire. Il contribue à la qualité du service rendu aux usagers, applique les procédures en vigueur et veille au respect des règles d'hygiène et de sécurité.

Activités principales
Accueillir, renseigner et orienter les usagers ou partenaires.
Assurer l'exécution des tâches relevant de son secteur d'activité.
Participer au bon fonctionnement de l'unité d'affectation.
Signaler les anomalies et rendre compte à sa hiérarchie.
Appliquer les règles d'hygiène, de sécurité et les procédures internes.
Contribuer à la continuité du service public selon les nécessités de service.
Particularités selon l'affectation

2 postes à pourvoir :

Agent d'accueil :
Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers.
Réceptionner et transmettre les informations et messages.
Participer au contrôle des accès et à la sécurité des locaux.
Contribuer à la gestion administrative courante et à la vie de la résidence.

Gestionnaire interventions et stock :
Réceptionner, contrôler, stocker et distribuer les marchandises.
Assurer le suivi des stocks et la conformité des livraisons.
Veiller au respect des règles de stockage, de traçabilité et de la chaîne du froid.
Réaliser ponctuellement des livraisons sur différents sites.

Connaissances :
Notions de base en hygiène, sécurité et qualité de service.
Sens du service public.

Qualités attendues :
Sens du service et de la relation aux usagers.
Rigueur, autonomie et fiabilité.
Réactivité et capacité d'adaptation.
Discrétion professionnelle.
Ponctualité.

Atouts selon le poste :
-Agent d'accueil : aisance relationnelle et capacité à gérer différents publics.
-Gestionnaire interventions et stock : sens de l'organisation logistique, aptitude à la manutention et respect des procédures de stockage.

• Sens du relationnel
• Autonomie
• Gestion des stocks
• Réactivité
• Manutention
• Normes d'hygiène
• Capacité d’adaptation
• Chaîne du froid