Les missions du poste
Sbc Intérim et Recrutement recherche pour l'un de ses clients, concessionnaire moto situé sur Marseille un : Réceptionnaire SAV Moto H/FVos principales missions : Accueillir et conseiller les clients du Service Après-Vente (SAV) Gérer la réception des véhicules, assurer la restitution et le suivi auprès des clients Gérer le comptoir SAV en s'adaptant aux flux clients et à la diversité des demandes Organiser et suivre les plannings d'intervention en atelier Assurer une communication fluide et permanente avec les équipes mécaniques Participer activement à la commercialisation des pièces de rechange et accessoires (PRA) Garantir un suivi administratif rigoureux et complet des dossiers clientsProfil recherché : Excellent sens de l'accueil et aisance relationnelle Méthodique, organisé(e) et réactif(ve) À l'aise avec l'administratif et le suivi client Capacité à gérer les priorités et faire preuve d'autonomie Bonne résistance au stress et gestion efficace des situations variées Esprit d'équipe et sens des responsabilitésQualités essentielles : Sérieux et fiabilité Responsabilité Rigueur administrative, organisation Esprit pratique et orienté solutionsTaux horaire : 14-18€ de l'heureN'hésitez pas à envoyer votre candidature !Salaire : 14-18€ de l'heure
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Conseils clientèle
- Elaboration d'un plan de reprise d'activité
- Accompagnement du client
- Autonomie
- Rigueur et méthode
- SAV
- Réactivité