Les missions du poste
SBC Intérim et Recrutement recherche pour l'un de ses clients un Conseiller Clientèle Automobile H/FPoste basé à : MARSEILLE Vos missions :- Accueillir et accompagner les clients en atelier- Identifier les besoins et conseiller les clients sur les interventions à réaliser- Planifier les rendez-vous et assurer le suivi des dossiers- Établir les ordres de réparation et les devis- Assurer le lien entre les clients et l'atelier- Informer les clients de l'avancement des travaux et restituer les véhicules- Garantir la satisfaction client et le respect des procédures internesProfil recherché :- Expérience en relation client ou en après-vente automobile appréciée- Bon relationnel et sens du service- Organisation, rigueur et aisance téléphonique- À l'aise avec les outils informatiquesRémunération : selon profil et expérienceN'hésitez pas à envoyer votre candidature !Vous aimez le contact client et l'univers automobile ? Ce poste est fait pour vous !Salaire : selon profil
Compétences requises
- Service client
- Conseils clientèle
- Relation client