Manager Opérationnel H/F - Caisse Primaire Centrale Assur Maladie

Nous recherchons un(e) Manager opérationnel pour rejoindre le PôleRépression des Fraudes dont les missions sont de :- Gérer les créances associées à la Fraude (suite des investigations internes ouexternes au département) : notification des indus et des pénalités financières,exécution des condamnations pénales et ordinales- Mettre en oeuvre les procédures contentieuses décidées : pénalitésfinancières, pénales ou ordinales, déconventionnement- Assurer la défense de l'organisme dans le cadre des incivilités- Prendre en charge les observations des mis en cause et les relations avec lespartenairesEn étroite collaboration avec le Manager de secteur, le.a candidat.e retenu.e,encadrera une équipe composée actuellement de 12 agents rédacteurs juridiques etcontribuera à la conduite opérationnelle des activitésLes activités sont organisées par type de sanction, une polyvalence renforcée estrecherchée afin d'optimiser le traitement de la charge et de garantir une répartitionefficace des dossiers.Description du posteVous aurez en charge :Le pilotage et organisation des activités :- Planifier et organiser l'ensemble du flux, de la distribution des dossiers jusqu'àleur clôture, en garantissant le respect des échéances et un reporting précis.- Veiller à l'atteinte des objectifs, assurer un rôle d'alerte et proposer desactions correctrices si nécessaire.La conformité, qualité et réglementation- Garantir l'application des procédures internes et le respect de l'actualitéréglementaire.- Contrôler la qualité, la conformité et la cohérence des dossiers traités.L'encadrement, l'animation et le développement des compétences- Animer l'équipe au quotidien : réunions, groupes de travail, points decommunication, entretiens individuels.- Organiser la formation des nouveaux arrivants et assurer le maintien encompétence de l'ensemble de l'équipe.Les Relations internes et externes :- Représenter ponctuellement l'organisme devant certaines commissions- Participer à des réunions ou groupes de travail en lien avec la LCFProfil recherchéAvec des objectifs de lutte contre la fraude en pleine accélération, vous serez garantde la conformité, du respect des procédures et des délais ; un poste à fort impact.Vos compétencesCompétences techniques :La connaissance approfondie de la réglementation de l'Assurance MaladieMaîtrise de la lutte contre la fraude et des notions contentieuses.Bonne maîtrise des outils bureautiques et de pilotage (Excel, Word avancés)Qualités rédactionnelles irréprochables (clarté, rigueur, rédaction juridique)Compétences managériales :Capacité à fédérer, accompagner et animer une équipe autour d'objectifs communs.Aptitude à organiser et planifier l'activité.Sens de la pédagogie et de l'écoute.Compétences transversales :Capacité à argumenter et à défendre ses positions avec conviction.Sens du service public, impartialité, respect strict de la déontologie.Réactivité, autonomie et sens des responsabilités.Esprit d'analyse (gestion des dossiers stocks, productivité, qualité)Capacité à travailler en transversalité avec de multiples interlocuteursGrande agilité pour passer efficacement d'un dossier à un autre tout en maintenantun niveau de qualité.

Experience: Débutant acceptéCompétences: Connaissances juridiquesQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale

• Reporting
• Logiciels bureautiques
• Fraude
• Pédagogie
• Autonomie
• Qualité fédératrice
• Excel
• Word
• Organisation d'activités
• Esprit d'analyse
• Réactivité
• Notion
• Capacité d’adaptation