Les missions du poste
Descriptif du posteNotre entrepriseNotre entreprise Kincy, intégrateur et infogérant depuis 2001.Kincy c'est plus de 20 ans d'expérience au service de ses clients : PME, Start-up, ETI, avec ou sans fonction informatique interne. Nous accompagnons nos clients dans la gestion de leur système d'information et pilotons leur fonction IT en adéquation avec leurs enjeux et stratégie d'entreprise.Basée à Paris, Marseille et Papeete (Tahiti), Kincy est une équipe de 65 collaborateurs dévoués de différents profils, organisée autour de 3 pôles de compétences :- Conseil et pilotage de votre SI- Exploitation et maintenance informatique- Gestion et intégration de projets informatiquesNous recherchons pour notre site à Marseille un Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F) en CDI.??Objectif du poste : Assure le bon fonctionnement et la sécurité des systèmes informatiques et réseaux, tout en offrant un support technique de qualité aux utilisateurs.??Missions principales :Assurer le support aux utilisateurs sur les problèmes matériels, systèmes d'exploitation, logiciels bureautiques et réseauxTraiter les demandes de rétablissement signalées par nos clientsTraiter les incidents support et les demandes remontés par le support hotlineAssurer la maintenance des équipements par des actions de télégestion ou par des interventions sur placePiloter le rétablissement dans le respect des engagements contractuelsCréer et mettre à jour la documentation SI et assurer la diffusion de compte rendu d'interventionAméliorer et automatiser, écrire les process d'administrationParticiper à la détection des besoins et apport de conseil techniques aux clientsGérer des incidents sécurité clientIntervention sur certains des sites de nos clientsApplication de procédures types sur des matériels informatiquesNettoyage interne/externe de matériels informatiques et/ou téléphoniquesRéorganisation de stocks de matériels informatiques et/ou téléphoniquesInstallation de logiciels ou de composants matérielsMise en place de matériels informatiques et/ou téléphoniques sur bureauxTransport de matériels informatiques et/ou téléphoniquesRéalisation de sauvegarde informatique et/ou restaurationSaisie de données sur matériel informatiqueOptimisation de configurations informatiquesAssistance informatique aux utilisateursDépannage informatique de configurations informatiquesAssistance téléphonique des clients (hotline)Prise en mains à distance (télémaintenance)??Compétences techniques :- Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows, connaissances en macOS, Linux.- Expérience avec la suite Office 365, Active Directory, SharePoint.- Bonne compréhension des concepts de réseau, virtualisation, et des systèmes de sauvegarde.??Ce qui t'attend côté carrière et mobilité??- Des possibilités d'évolution de carrière- Accès à des formations en ligne- Mobilité interne entre Paris, Marseille et Papeete?? (sous conditions)??Conditions de travail :Type de contrat : CDI, à pourvoir rapidement.Lieu : Marseille.Salaire : A partir de 33K euros brut annuel.??Nos petits plus chez Kincy :10 jours de RTT/anOrganisation hybride (télétravail possible selon conditions)Tickets restaurant (Carte Swile, 50% pris en charge par l'employeur)Diverses primes : Cooptation, VacancesEpargne salariale (PEE)Mutuelle / Prévoyance (couverture importante + pack médecine douce)Pris en charge 50% des titres de transports?? Profil idéal recherché :Diplôme d'ingénieur en informatique, systèmes d'information ou domaine connexe, complété par des certifications professionnelles pertinentes (ex : CCNP, MCSE).Au moins 5 ans d'expérience dans des rôles avancés de gestion de systèmes et réseaux, avec une expérience probante en leadership technique.Excellentes compétences en gestion de projet, en communication et en résolution de problèmes complexes.Capacité à travailler sous pression, à prioriser les tâches et à mener plusieurs projets de front.Maîtrise approfondie des architectures systèmes et réseaux, incluant les dernières technologies en matière de virtualisation, de cloud computing et de cybersécurité.Expérience confirmée dans la gestion de grands environnements virtualisés et dans l'administration de réseaux complexes.Expertise en matière de conception et d'implémentation de solutions de sécurité avancées, de systèmes de détection et de prévention des intrusions.Solide expérience en scripting et en automatisation pour améliorer les processus opérationnelsDéroulement des entretiens :1er entretien avec Déborah, Responsable Département RHTest technique2ème entretien avec Carlos, Responsable Département Support et Julien, Responsable Equipe3ème entretien avec Pascal, DGNotre entrepriseNotre entreprise Kincy, intégrateur et infogérant depuis 2001.Kincy c'est plus de 20 ans d'expérience au service de ses clients : PME, Start-up, ETI, avec ou sans fonction informatique interne. Nous accompagnons nos clients dans la gestion de leur système d'information et pilotons leur fonction IT en adéquation avec leurs enjeux et stratégie d'entreprise.Basée à Paris, Marseille et Papeete (Tahiti), Kincy est une équipe de 65 collaborateurs dévoués de différents profils, organisée autour de 3 pôles de compétences :- Conseil et pilotage de votre SI- Exploitation et maintenance informatique- Gestion et intégration de projets informatiquesNous recherchons pour notre site à Marseille un Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F) en CDI.??Objectif du poste : Assure le bon fonctionnement et la sécurité des systèmes informatiques et réseaux, tout en offrant un support technique de qualité aux utilisateurs.??Missions principales :Assurer le support aux utilisateurs sur les problèmes matériels, systèmes d'exploitation, logiciels bureautiques et réseauxTraiter les demandes de rétablissement signalées par nos clientsTraiter les incidents support et les demandes remontés par le support hotlineAssurer la maintenance des équipements par des actions de télégestion ou par des interventions sur placePiloter le rétablissement dans le respect des engagements contractuelsCréer et mettre à jour la documentation SI et assurer la diffusion de compte rendu d'interventionAméliorer et automatiser, écrire les process d'administrationParticiper à la détection des besoins et apport de conseil techniques aux clientsGérer des incidents sécurité clientIntervention sur certains des sites de nos clientsApplication de procédures types sur des matériels informatiquesNettoyage interne/externe de matériels informatiques et/ou téléphoniquesRéorganisation de stocks de matériels informatiques et/ou téléphoniquesInstallation de logiciels ou de composants matérielsMise en place de matériels informatiques et/ou téléphoniques sur bureauxTransport de matériels informatiques et/ou téléphoniquesRéalisation de sauvegarde informatique et/ou restaurationSaisie de données sur matériel informatiqueOptimisation de configurations informatiquesAssistance informatique aux utilisateursDépannage informatique de configurations informatiquesAssistance téléphonique des clients (hotline)Prise en mains à distance (télémaintenance)Assurer le support aux utilisateurs sur les problèmes matériels, systèmes d'exploitation, logiciels bureautiques et réseauxTraiter les demandes de rétablissement signalées par nos clientsTraiter les incidents support et les demandes remontés par le support hotlineAssurer la maintenance des équipements par des actions de télégestion ou par des interventions sur placePiloter le rétablissement dans le respect des engagements contractuelsCréer et mettre à jour la documentation SI et assurer la diffusion de compte rendu d'interventionAméliorer et automatiser, écrire les process d'administrationParticiper à la détection des besoins et apport de conseil techniques aux clientsGérer des incidents sécurité clientIntervention sur certains des sites de nos clientsApplication de procédures types sur des matériels informatiquesNettoyage interne/externe de matériels informatiques et/ou téléphoniquesRéorganisation de stocks de matériels informatiques et/ou téléphoniquesInstallation de logiciels ou de composants matérielsMise en place de matériels informatiques et/ou téléphoniques sur bureauxTransport de matériels informatiques et/ou téléphoniquesRéalisation de sauvegarde informatique et/ou restaurationSaisie de données sur matériel informatiqueOptimisation de configurations informatiquesAssistance informatique aux utilisateursDépannage informatique de configurations informatiquesAssistance téléphonique des clients (hotline)Prise en mains à distance (télémaintenance)??Compétences techniques :- Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows, connaissances en macOS, Linux.- Expérience avec la suite Office 365, Active Directory, SharePoint.- Bonne compréhension des concepts de réseau, virtualisation, et des systèmes de sauvegarde.??Ce qui t'attend côté carrière et mobilité??- Des possibilités d'évolution de carrière- Accès à des formations en ligne- Mobilité interne entre Paris, Marseille et Papeete?? (sous conditions)??Conditions de travail :Type de contrat : CDI, à pourvoir rapidement.Lieu : Marseille.Salaire : A partir de 33K euros brut annuel.Type de contrat : CDI, à pourvoir rapidement.Lieu : Marseille.Salaire : A partir de 33K euros brut annuel.??Nos petits plus chez Kincy :10 jours de RTT/anOrganisation hybride (télétravail possible selon conditions)Tickets restaurant (Carte Swile, 50% pris en charge par l'employeur)Diverses primes : Cooptation, VacancesEpargne salariale (PEE)Mutuelle / Prévoyance (couverture importante + pack médecine douce)Pris en charge 50% des titres de transports10 jours de RTT/anOrganisation hybride (télétravail possible selon conditions)Tickets restaurant (Carte Swile, 50% pris en charge par l'employeur)Diverses primes : Cooptation, VacancesEpargne salariale (PEE)Mutuelle / Prévoyance (couverture importante + pack médecine douce)Pris en charge 50% des titres de transports?? Profil idéal recherché :Diplôme d'ingénieur en informatique, systèmes d'information ou domaine connexe, complété par des certifications professionnelles pertinentes (ex : CCNP, MCSE).Au moins 5 ans d'expérience dans des rôles avancés de gestion de systèmes et réseaux, avec une expérience probante en leadership technique.Excellentes compétences en gestion de projet, en communication et en résolution de problèmes complexes.Capacité à travailler sous pression, à prioriser les tâches et à mener plusieurs projets de front.Maîtrise approfondie des architectures systèmes et réseaux, incluant les dernières technologies en matière de virtualisation, de cloud computing et de cybersécurité.Expérience confirmée dans la gestion de grands environnements virtualisés et dans l'administration de réseaux complexes.Expertise en matière de conception et d'implémentation de solutions de sécurité avancées, de systèmes de détection et de prévention des intrusions.Solide expérience en scripting et en automatisation pour améliorer les processus opérationnelsDiplôme d'ingénieur en informatique, systèmes d'information ou domaine connexe, complété par des certifications professionnelles pertinentes (ex : CCNP, MCSE).Au moins 5 ans d'expérience dans des rôles avancés de gestion de systèmes et réseaux, avec une expérience probante en leadership technique.Excellentes compétences en gestion de projet, en communication et en résolution de problèmes complexes.Capacité à travailler sous pression, à prioriser les tâches et à mener plusieurs projets de front.Maîtrise approfondie des architectures systèmes et réseaux, incluant les dernières technologies en matière de virtualisation, de cloud computing et de cybersécurité.Expérience confirmée dans la gestion de grands environnements virtualisés et dans l'administration de réseaux complexes.Expertise en matière de conception et d'implémentation de solutions de sécurité avancées, de systèmes de détection et de prévention des intrusions.Solide expérience en scripting et en automatisation pour améliorer les processus opérationnelsDéroulement des entretiens :1er entretien avec Déborah, Responsable Département RHTest technique2ème entretien avec Carlos, Responsable Département Support et Julien, Responsable Equipe3ème entretien avec Pascal, DG1er entretien avec Déborah, Responsable Département RHTest technique2ème entretien avec Carlos, Responsable Département Support et Julien, Responsable Equipe3ème entretien avec Pascal, DGKincy c'est plus de 20 ans d'expérience au service de ses clients : PME, Start-up, ETI, avec ou sans fonction informatique interne. Nous accompagnons nos clients dans la gestion de leur système d'information et pilotons leur fonction IT en adéquation avec leurs enjeux et stratégie d'entreprise.Basée à Paris, Marseille et Papeete,Kincy est une équipe de 65 collaborateurs dévoués de différents profils, organisée autour de 3 pôles de compétences :- Conseil et pilotage de votre SI- Exploitation et maintenance informatique- Gestion et intégration de projets informatiquesrenforcés par les services techniques Cybersécurité et Kaizen (Amélioration Continue) et 4 fonctions Support (Marketing/Commerce RH, Admin/Finance, ADV/Achats)
Compétences requises
- Kaizen
- Maintenance de machines
- Amélioration continue
- Logiciels bureautiques
- Conduite de projet
- SharePoint
- Architecture de système
- Cloud Computing
- Hyperviseurs
- Pack Office
- Création d'une base documentaire
- Sauvegarde des données
- Télémaintenance
- Windows
- Méthodes d'amélioration OMQ
- Management d'équipe
- Système d'information
- Linux
- Prise de note
- Administration système et réseau
- Scripting