Secrétaire Médical Vétérinaire - Agent d'Accueil H/F - Dv.Co

Dans le cadre de l'ouverture récente de notre clinique de référé vétérinaire situé à La Valentine, nous recherchons un(e) secrétaire médical(e) / agent d'accueil afin d'assurer un accueil de qualité et de contribuer au bon fonctionnement de la clinique.________________________________________Vos missions- Accueil physique et téléphonique des clients- Gestion des prises de rendez-vous- Orientation des patients et coordination avec l'équipe médicale- Gestion administrative courante- Encaissements et suivi des règlements- Contribution à la qualité de l'expérience client________________________________________Profil recherché- Excellente présentation et sens de l'accueil- Aisance relationnelle et téléphonique- Organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités- Expérience en accueil médical, vétérinaire ou structure similaire appréciée- Maîtrise des outils informatiquesNous recherchons un profil dynamique, fiable et impliqué, capable d'évoluer dans un environnement structuré, avec un rythme d'activité soutenu.________________________________________Conditions- CDI - 35h hebdomadaires avec modulation du temps de travail- Poste à pourvoir immédiatement- Mutuelle d'entreprise avantageuse- Prime sur objectifs- Dispositif d'intéressement- Accès aux avantages CSE- Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

Experience: Débutant acceptéCompétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifsQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Activités vétérinairesListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Sens du relationnel
• Gestion des rendez-vous
• Encaissement
• Réactivité