Chef de Projet Marketing Digital - Campaign Owner H/F - Klanik

Depuis sa création, KLANIK s'est donnée pour mission de conjuguer expertise technologique et authenticité.
Ce pari audacieux, né à Marseille en 2011, en France, s'est transformé en une aventure internationale qui compte aujourd'hui plus de 800 collaborateurs, des implantations dans 10 pays et des filiales innovantes. Nous rejoignons en 2026 le groupe ALTEN, acteur mondial de l'ingénierie et des services numériques.
Notre rôle : recruter les meilleurs talents & les connecter à nos clients pour les accompagner dans leurs projets digitaux. KLANIK est une société de conseil en informatique structurée autour de 5 pôles d'expertises : Data & IA, DevOps Cloud Infra, Cybersécurité, Software, Produit Agilité Pilotage.
Nos 800 talents ont des profils variés : tech (nos pôles d'expertises), opérationnels (fonctions commerciales et recrutement) et support.
Audelà des métiers, KLANIK cultive un modèle profondément humain, qui dépasse les frontières : de la Belgique à la Colombie, nos valeurs résonnent. Une culture fondée sur le partage, l'exigence et la bienveillance - un collectif où chacun peut trouver sa place. En témoignent nos filiales :
Klanik Esport : club Esport & agence de gamification;
Korner : incubateur de startups tech;
Kampus : organisme de formation certifié Qualiopi
l'Act'In Klanik, rôles qui permettent à nos collaborateurs de faire vivre leurs passions au-delà de leurs missions.
Notre culture est résumée par cette phrase, souvent apposée sous notre logo : Human-Made Technology. La tech oui, mais une tech humaine, qui diffuse un modèle où l'authenticité de chacun est la priorité.
KLANIK, en tant que société à mission, croit en la force de la diversité et de l'inclusion. Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction d'origine, d'âge ou de genre, et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Nous sommes convaincus que la diversité de nos équipes est une force qui contribue à notre succès.
Dans le cadre du renforcement de ses équipes marketing, notre client recherche un Campaign Owner / Chef de Projet Marketing Digital Senior capable de piloter la conception, la coordination et le déploiement de campagnes marketing de bout en bout dans un environnement complexe et transverse.
Ce poste s'adresse à un profil expérimenté, capable d'évoluer dans un contexte grands comptes / bancaire, avec de nombreux interlocuteurs et des enjeux business forts :
- comprendre les enjeux business et marketing,
- challenger les demandes métiers,
- transformer un besoin en campagne marketing performante,
- piloter l'exécution de A à Z,
- faire avancer les équipes dans un environnement complexe grâce à son leadership transverse et sa capacité d'influence.

Il s'agit d'un rôle clé, à la croisée de la stratégie marketing, de la gestion de projet et de la coordination opérationnelle

Missions principales :
Pilotage des campagnes marketing:
- Concevoir et déployer des campagnes marketing multicanales (emailing, SMS, notifications push, etc.).
- Assurer le pilotage opérationnel des campagnes de la phase de cadrage jusqu'à la mise en production.
- Garantir le respect des délais, de la qualité et des objectifs de performance.
- Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions d'optimisation.

Coordination transverse:
- Jouer un rôle de véritable chef d'orchestre entre les équipes Marketing, Back Office, métiers, équipes digitales, CRM et autres parties prenantes.
- Animer les comités projets et assurer une communication fluide entre tous les acteurs.
- Arbitrer les priorités et faciliter la prise de décision dans un environnement sans lien hiérarchique direct.

Recueil et transformation des besoins métiers:
- Être le point d'entrée privilégié des métiers.
- Recueillir, analyser et challenger les besoins exprimés.
- Traduire les briefs métiers en dispositifs marketing concrets, personnalisés et performants.
- Veiller à l'alignement des campagnes avec les objectifs business et l'expérience client.

Amélioration continue:
- Structurer, formaliser et améliorer les processus de production des campagnes.
- Identifier les points de friction et proposer des solutions d'optimisation.
- Contribuer à l'évolution des méthodes de travail et des outils de pilotage.

#LI-FF1

- Minimum 5 à 8 ans d'expérience en gestion de projets marketing digitaux.
- Expérience significative en pilotage de campagnes multicanales.
- Une expérience dans le secteur bancaire ou au sein de grands comptes est fortement appréciée.

Compétences techniques:
- Maîtrise des campagnes CRM : emailing, SMS, push notifications, etc.
- Bonne compréhension des parcours clients, de la segmentation et de la personnalisation des campagnes.
- Maîtrise des méthodes Agiles.
- Connaissance des outils de gestion de projet et de conception tels que Jira et Figma (appréciée).

Soft skills indispensables:
- Excellent relationnel et forte capacité de communication.
- Leadership naturel et capacité à fédérer des équipes transverses.
- Forte capacité d'influence et de négociation.
- Esprit structuré, analytique et orienté solutions.
- Capacité à prendre de la hauteur tout en restant opérationnel.
- Autonomie, proactivité et sens aigu de l'organisation.
- Aisance dans la gestion des parties prenantes et la recherche de consensus.

• Sens du relationnel
• Emailing
• Méthodes agiles
• Jira
• Conduite de projet
• Autonomie
• Qualité fédératrice
• Pro-activité
• Crossmedia
• CRM
• Management d'équipe
• Figma
• Marketing digital