Les missions du poste


Au sein du service des crématorium et plus précisément du crématorium de Marseille Saint-Pierre, l'agent de crémation - maître de cérémonie organise les cérémonies et veille à leur bon déroulement. Il met en oeuvre, contrôle et assure la gestion des opérations de crémation. Il accueille les usagers et les opérateurs funéraires.

*Assurer le rôle de maître de cérémonie :
-Organiser et veiller au bon déroulement des cérémonies dans le respect du protocole et de préconisations de la famille
-Accueillir les familles, les opérateurs funéraires
Remettre les urnes aux familles ou aux agences funéraires

*Assurer la gestion technique des opérations de crémation :
-Mettre en oeuvre et contrôler l'opération de crémation
Réceptionner et vérifier l'identification du cercueil et les urnes cinéraires
-Assurer le rôle de conducteur de four
-Manipuler les cercueils, les pièces anatomiques et les urnes
-Assurer les petites opérations de maintenance et de nettoyage des installations
-Assurer la gestion administrative des opérations :

*Gérer les rendez-vous
-Rendre compte des incidents.
-Vérifier la conformité du dossier de crémation.
-Tenir les différents registres : Hygiène et Sécurité, registre des crémations

Les modalités d'exercice :
cycle de travail organisé sur 2 semaines :
semaine 1 : lundi, mardi, vendredi, samedi travaillés / mercredi, jeudi non travaillés
semaine 2 : mercredi, jeudi travaillés / lundi, mardi, vendredi, samedis non travaillés
horaires quotidiens : 7h45-12h45/13h45-18h45
15 jours CA, pas de RTT

Le profil recherché

Vous connaissez la législation funéraire, les techniques liées à la crémation.

vous savez appliquer des règles techniques et de sécurité avec rigueur.

Vous avez des connaissances de base (logiciel, écriture, calculs) afin de pouvoir assurer les quelques missions administratives du poste.

Vous avez une aisance relationnelle, une bonne capacité d'écoute.

Vous résistez au stress avec une stabilité émotionnelle afin d'accompagner les familles en deuil

Vous aimez travaillez en équipe.

Le diplôme de maître de cérémonie est souhaité.

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Norme QHSE
  • Capacité d'écoute
  • Gestion des rendez-vous
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