Les missions du poste


Descriptif du poste : Chez Oiko, l'assistant contentieux travaille en binôme avec la responsable contentieux afin d'assurer le bon suivi des procédures contentieuses :Ses responsabilités :Suivi des impayés des locataires et traitement du précontentieuxCommunication avec les locataires (informations, négociations, plans d'apurement)Relances mensuellesConstitution et suivi des dossiers contentieuxSuivi de la procédure via les outils de gestion en lien avec les huissiers, les avocats et autres prestataires externesVérification et saisie des factures d'huissiers, avocats, et autres prestatairesRecouvrement des dettes des locataires partisGestion des créances irrécouvrables : passage en perteGestion des courriers et des appels téléphoniquesMise à jour des bases de donnéesUne de nos valeurs ajoutées se retrouve dans notre état d'esprit : HUMAINUne team sympa, en ébullition, bienveillante, loyale et proactive !Un mindset « intra-preneur » c'est-à-dire initiative, flexibilité, autonomie et goût du résultat (de la satisfaction client !)Les moyens que nous mettons à votre disposition :INNOVATION : des applications digitales facilitant la gestion courante des tâches quotidiennesCONFIANCE : nos clients nous font confiance et nous avons à coeur d'avoir le même lien avec chaque talent de notre entreprise.Les avantages que nous vous offrons :Des bureaux sympas près du port de MarseilleUne carte ticket restaurant prise en charge à 60% et mutuelle d'entreprise familiale prise en charge à 60%Prise en charge à 50% du forfait transportUn process de recrutement rapide et réactif Rejoindre Oiko c'est rejoindre une société en pleine croissance avec des entrepreneurs humains, à l'écoute et avec de belles perspectives d'évolution. Votre profil ou votre parcours vous paraît atypique ? Vous êtes en reconversion ? Chez Oiko, nous sommes attentifs aux talents de chacun. Si vous vous reconnaissez dans notre état d'esprit, postulez et rencontrons-nous ! Profil recherché : Ce poste est fait pour vous si vous aimez :Le travail bien fait : rigueur et organisationLa relation clientLe travail en équipePour être à l'aise dans ce poste vous avez naturellement :Une bonne écouteUn bon relationnelUn sens de l'organisation et de l'engagementLes compétences requises :Dynamisme, rigueur, esprit d'analyse, sens du service client...Maitrise des outils informatiques Déroulement des entretiens : Etude du CV1er échange par téléphone avec l'équipe RH2ème entretien avec la directrice de l'agence à MarseilleRencontre avec l'équipe

Compétences requises

  • Service client
  • Gestion des contentieux
  • SGBD
  • Comptabilisation des factures
  • Travail en équipe
  • Dynamisme
  • Autonomie
  • Relation client
  • Pro-activité
  • Traitement du courrier
  • Esprit d'analyse
  • Gestion des créances
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