Secrétaire Commercial - Commerciale H/F - France Travail

Vous intégrez une structure à taille humaine où chacun travaille en connexion avec ses collègues ; vous serez en charge de : -la gestion administrative, le courrier, les règlements -les retours de marchandise (logiciel de gestion de stock auquel vous serez formé(e))-la gestion de relation pour les contacts avec les fournisseurs / clients / commerciaux (achat et vente)Vous maitrisez le pack officeVous êtes à l'aise au téléphoneVous serez un point central entre les différentes collaborateurs de la structure, vous devez savoir faire preuve de polyvalence et d'autonomie.Pour ce poste il est nécessaire d'être organisé(e) et rigoureux(se) sur la partie administrative.Vous savez analyser des situations du quotidien pour gérer les urgences et l'échelonnement des tâches pour assurer vos fonctions de manière méthodique.Vous vous reconnaissez dans ce profil, n'hésitez pas à postuler. Prise de poste dès que possible en CDI à temps plein du lundi au vendredi amplitude 9h-12h / 14h-18h

Experience: 2 An(s)Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Développer et fidéliser la relation client,Favoriser l'entente, la collaboration,Développer l'esprit d'équipe,Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis,Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteurQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'autres biens domestiquesListe des qualités professionnelles:Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

• Autonomie
• Relation client
• Rigueur et méthode
• Pack Office
• Logiciels de gestion des stocks et logistique
• Traitement du courrier
• CRM
• Réactivité
• Suivi des opérations commerciales
• Capacité d’adaptation