Directeur de Résidence Services Seniors H/F - STELLA MANAGEMENT
- CDI
- STELLA MANAGEMENT
Les missions du poste
Les Résidences séniors services Stella conçoivent, développent et exploitent des résidences services seniors en France. Des résidences à taille humaine au coeur des villes. Les Résidences services Stella s'engagent aux travers de ses réalisations et des services proposés à concevoir des cadres de vie privilégiés pour vivre sa retraite en toute sérénité. Vous souhaitez mettre l'humain au coeur de votre métier ? Alors cette offre va vous intéresser !
Vos principales missions sous la supervision d'un Directeur Exploitation, si vous acceptez de rejoindre notre dynamique et bienveillante équipe sont les suivantes :Manager : recruter faire monter en compétence votre équipeAssurer la bonne gestion du budget de la résidence et notamment la maîtrise de vos charges.Assurer la montée en charge du taux d'occupation de la résidenceDévelopper la performance économique de l'établissement à travers la mise en place d'un plan d'action commercial et son suivi élaboré avec le Directeur régional exploitationDévelopper et maintenir les relations avec les institutionnels et les professionnels locauxPromouvoir l'établissement et assurer son rayonnement en localAssurer le bon fonctionnement quotidien des services annexes (restaurant, service à la personne et para hôtelier...)Contribuer à la définition de la stratégie de la résidence avec le Directeur Régional ExploitationGarant de la satisfaction de vos résidents et leurs familles ainsi que de votre équipe, vous veillez à la bonne application des procédures qualité et à la bonne organisation des services proposés (animation, hygiène, sécurité et entretien...), dans le respect de la réglementation en vigueur.
Le profil recherché
Titulaire d'un diplôme de niveau 6Sens du service, réactivité opérationnelle et rigueurTrès bon relationnel et leadershipÊtre animé par la passion du service et du clientMaîtrise des outils informatique (Excel, Outlook, CRM...)Affinité pour le secteur social, médico-socialForce de propositionTitulaire du permis de conduire (élément obligatoire)
Compétences requises
- Outlook
- Excel
- Moyens et plans d'action
- Gestion de budget
- CRM
- Force de proposition
- Management d'équipe
- Réactivité