Réceptionniste de Nuit H/F - Societe Hoteliere Marseille Beauvau Inve

Notre hôtel 4 étoiles, situé dans le cadre exceptionnel du Vieux Port, est reconnu pour son excellence et son service haut de gamme. Nous offrons à nos clients une expérience unique grâce à des équipements modernes et un personnel dédié. Rejoignez une équipe dynamique et passionnée par l'hôtellerie de luxe.
En tant que réceptionniste de nuit, vous serez le premier point de contact pour nos clients durant les heures de nuit. Vos missions principales incluront :
* Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée.
* Gérer les réservations et les demandes des clients.
* Assurer la sécurité et le confort des clients pendant la nuit.
* Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients.
* Collaborer avec les autres membres du personnel pour garantir un service fluide et professionnel.
* Gérer les tâches administratives liées à la réception.
* Gérer l'utilisation des équipements de surveillance et d'alarme

Profil recherché :
* Expérience préalable dans un rôle similaire, de préférence dans un environnement hôtelier.
* Excellentes compétences en communication et en service client.
* Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière.
* Capacité à travailler de manière autonome et à gérer les situations avec calme et professionnalisme.

Type de contrat : CDD

Durée hebdomadaire : 39h

Experience: 3 An(s)

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

• Service client
• Anglais
• Compréhension de la demande du commanditaire
• Facturation