Les missions du poste
Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim existant depuis 2005 et en pleine croissance.
Nous sommes implantés sur 16 bureaux (Lille, Paris, Lyon, Aix-en Provence, Aubagne, Marseille, Nantes, Bordeaux, Cergy-Pontoise, Evry, Villepinte, Toulouse, Toulon).
Nos plus de 100 collaborateurs passionnés par leur métier sont animés par la même ambition : accompagner les candidats et les clients au plus près de leurs besoins. Pour cela, nous proposons un service de recrutement très sélectif et performant, optimisé par un sourcing multicanal, un processus d'évaluation métier par mise en situation et des tests de sélections spécifiques.
En 2023, nos équipes ont proposé un entretien à plus de 14 000 candidats et 8500 d'entre eux ont pu décrocher l'emploi souhaité.
JOB LINK, spécialiste du recrutement CDD, CDI et intérim, recrute pour l'un de ses clients basé à Marseille, leader dans la vente de produits multimédias et culturels, un(e) Hôte(sse) service clients H/F.
Rattaché(e) au département du service client, vos missions seront les suivantes :
- Accueillir, conseiller, accompagner et fidéliser de manière fiable, rapide et courtoise.
- Réaliser des propositions de service (cartes de fidélité, financement...) dans le respect des objectifs fixés.
- Faciliter le parcours du client en lui proposant des solutions adaptées.
- Assurer les transactions d'encaissement.
Contrat : mission d'intérim de 35h par semaine, à pourvoir à partir du 07 septembre
Salaire : 12.31EUR/heure brut + tickets restaurant.
Nous sommes implantés sur 16 bureaux (Lille, Paris, Lyon, Aix-en Provence, Aubagne, Marseille, Nantes, Bordeaux, Cergy-Pontoise, Evry, Villepinte, Toulouse, Toulon).
Nos plus de 100 collaborateurs passionnés par leur métier sont animés par la même ambition : accompagner les candidats et les clients au plus près de leurs besoins. Pour cela, nous proposons un service de recrutement très sélectif et performant, optimisé par un sourcing multicanal, un processus d'évaluation métier par mise en situation et des tests de sélections spécifiques.
En 2023, nos équipes ont proposé un entretien à plus de 14 000 candidats et 8500 d'entre eux ont pu décrocher l'emploi souhaité.
JOB LINK, spécialiste du recrutement CDD, CDI et intérim, recrute pour l'un de ses clients basé à Marseille, leader dans la vente de produits multimédias et culturels, un(e) Hôte(sse) service clients H/F.
Rattaché(e) au département du service client, vos missions seront les suivantes :
- Accueillir, conseiller, accompagner et fidéliser de manière fiable, rapide et courtoise.
- Réaliser des propositions de service (cartes de fidélité, financement...) dans le respect des objectifs fixés.
- Faciliter le parcours du client en lui proposant des solutions adaptées.
- Assurer les transactions d'encaissement.
Contrat : mission d'intérim de 35h par semaine, à pourvoir à partir du 07 septembre
Salaire : 12.31EUR/heure brut + tickets restaurant.
Le profil recherché
Bien plus que votre formation, c'est votre expérience (minimum 3 mois) et votre passion pour la relation client qui font de vous le candidat (H/F) idéal pour ce poste.
Vous êtes souriant(e), rigoureux(se) et avez le sens du service client.
Vous avez un bon esprit d'équipe et prenez plaisir à partager vos connaissances.
Chez Job Link Group, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes.
Nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif et respectueux, où chaque candidature est étudiée avec attention, indépendamment de l'âge, du genre, de l'origine, de la situation de handicap ou de tout autre critère de discrimination.
Vous êtes souriant(e), rigoureux(se) et avez le sens du service client.
Vous avez un bon esprit d'équipe et prenez plaisir à partager vos connaissances.
Chez Job Link Group, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes.
Nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif et respectueux, où chaque candidature est étudiée avec attention, indépendamment de l'âge, du genre, de l'origine, de la situation de handicap ou de tout autre critère de discrimination.
Compétences requises
- Service client
- Relation client
- Rigueur et méthode
- Encaissement