Business Analyst Technique - Network Ops - Marseille H/F - Sapiens Group

Le besoin

Contexte

Profil hybride Business Analyst technique / Network Ops, disposant idéalement d'une expérience significative sur des projets DNS, réseau, infrastructure ou sécurité e-mail. Le candidat doit être suffisamment technique pour comprendre et contrôler les modifications DNS, tout en ayant les compétences de coordination nécessaires pour piloter un volume important de changements.

Missions

• Comprendre et contrôler les modifications DNS.
• Piloter un volume important de changements techniques simultanément.
• Coordonner les opérations liées aux changements dans un environnement Network Operations.
• Documenter, coordonner et suivre les processus liés aux modifications.

Outils & Environnement

• DNS (enregistrements MX, SPF, DKIM, CNAME)
• JIRA et/ou ServiceNow
• Environnements réseau, infrastructure et sécurité e-mail
• Connaissances appréciées : PKI, certificats, DCV

Conditions de travail

• Environnement international et fortement industrialisé (apprécié)

Profil recherché

1. Profil hybride Business Analyst technique / Network Ops avec une expérience significative sur des projets DNS, réseau, infrastructure ou sécurité e-mail
2. Bonne maîtrise du DNS et de son fonctionnement
3. Expérience sur les enregistrements MX, SPF, DKIM et CNAME
4. Connaissance des problématiques de sécurité e-mail
5. Expérience en coordination de changements techniques / Network Operations
6. Capacité à gérer un volume important de changements simultanément
7. Maîtrise de JIRA et/ou ServiceNow
8. Très bonnes capacités de documentation, coordination et suivi
9. Connaissances PKI / certificats / DCV (appréciées)
10. Expérience dans un environnement réseau ou infrastructure de grande ampleur (appréciée)
11. Expérience de migration DNS ou de solution de sécurité e-mail (appréciée)
12. Habitude des environnements internationaux et fortement industrialises (appréciée)

• Jira
• Création d'une base documentaire
• Service-Now