Chargé d'Administration des Ventes H/F - Mailinblack

Objectif principal

Le ou la chargé(e) d'Administration des Ventes (ADV) a pour rôle principal de valider les commandes et les contrats clients. Il ou elle gère également les aspects administratifs liés et assure le suivi des encaissements.

Intégration et encadrement

Intégré(e) à l'équipe financière, le ou la titulaire du poste rend compte directement au Responsable de l'Administration des Ventes.

Missions et responsabilités

* Contrôler et valider les commandes (dont le processus sera prochainement automatisé)
* Gérer les avoirs (une partie importante étant déjà automatisée)
* Assurer la relation client, principalement par voie électronique (courriel ou ticket)
* Relancer les factures impayées
* Déposer les factures sur les plateformes dédiées
* Vérifier les Mouvements de Stocks Particuliers (MSP) avant facturation
* Participer à des réunions hebdomadaires ou mensuelles avec les distributeurs, selon leurs besoins
* Appuyer les équipes commerciales

Chez Mailinblack, nous valorisons les profils autonomes et curieux, qui ont envie d'avoir de l'impact et de contribuer activement à notre croissance.

Pour ce poste, nous recherchons les qualités et compétences suivantes :

* Au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire.
* Une forte appétence pour les process, avec un vrai souci du détail et de la rigueur.
* De bonnes notions en comptabilité.
* Une capacité à être assertif(ve), notamment pour savoir challenger et dire non aux équipes commerciales lorsque cela est nécessaire.
* L'envie de mettre ses compétences au service de l'équipe et de contribuer activement au développement et à la structuration du service.

Qualités personnelles

* Réactivité et sens des priorités.
* Organisation et rigueur.
* Autonomie et esprit d'initiative.
* Adaptabilité et capacité à évoluer dans un environnement en croissance.
* Curiosité et envie d'apprendre.
* Excellent esprit d'équipe et sens du collectif.

Notre processus de recrutement inclut :

* Un premier contact avec Clémentine, Talent acquisition specialist
* Un deuxième entretien en présentiel avec le manager
* Une rencontre avec nos équipes transverses
* Une vérification de vos références professionnelles,

Engagement sécurité et confidentialité

Tous nos collaborateurs, y compris les fonctions commerciales, sont formés dès leur arrivée à la sécurité de l'information et signent un engagement de confidentialité.

Vous serez également accompagné(e) pour comprendre les enjeux clients en matière de conformité (RGPD, ISO, NIS2.).

Experience: 2 An(s)

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Édition de logiciels système et de réseau

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Autonomie
• Relation client
• Pro-activité
• Facturation
• Encaissement
• Réactivité