Technicien Support de Proximité H/F - Sea Tpi
- CDD
- Sea Tpi
Les missions du poste
SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en oeuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des systèmes d'information.
Fondée il y a 30 ans, SEA TPI s'est rapidement imposée comme un acteur de référence grâce à une approche pragmatique alliant savoir-faire technologique et réponse aux besoins opérationnels des métiers, portée par des équipes expertes et engagées.
Dans le cadre d'un CDD de 3 mois pour un remplacement, nous recherchons un Technicien Support de Proximité H/F afin d'intervenir chez notre client, un établissement public à caractère scientifique et technologique, basé à Marseille, dans le 2 arrondissement :
Le Technicien Support de Proximité aura pour missions principales :
- Préparer et configurer les postes de travail (installation, paramétrage et livraison aux utilisateurs).
- Réaliser la masterisation et le déploiement des images systèmes sur les équipements informatiques.
- Assurer la gestion et le bon fonctionnement des salles de visioconférence (installation, tests, assistance aux utilisateurs).
- Fournir un support bureautique de proximité et intervenir pour le dépannage matériel et logiciel.
- Gérer l' inventaire du parc informatique et assurer le suivi des équipements.
- Administrer les stocks de matériel informatique (réception, rangement, distribution et suivi).
- Prendre en charge la gestion des arrivées et des départs des collaborateurs (préparation, récupération et reconditionnement des équipements).
Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales.
Fondée il y a 30 ans, SEA TPI s'est rapidement imposée comme un acteur de référence grâce à une approche pragmatique alliant savoir-faire technologique et réponse aux besoins opérationnels des métiers, portée par des équipes expertes et engagées.
Dans le cadre d'un CDD de 3 mois pour un remplacement, nous recherchons un Technicien Support de Proximité H/F afin d'intervenir chez notre client, un établissement public à caractère scientifique et technologique, basé à Marseille, dans le 2 arrondissement :
Le Technicien Support de Proximité aura pour missions principales :
- Préparer et configurer les postes de travail (installation, paramétrage et livraison aux utilisateurs).
- Réaliser la masterisation et le déploiement des images systèmes sur les équipements informatiques.
- Assurer la gestion et le bon fonctionnement des salles de visioconférence (installation, tests, assistance aux utilisateurs).
- Fournir un support bureautique de proximité et intervenir pour le dépannage matériel et logiciel.
- Gérer l' inventaire du parc informatique et assurer le suivi des équipements.
- Administrer les stocks de matériel informatique (réception, rangement, distribution et suivi).
- Prendre en charge la gestion des arrivées et des départs des collaborateurs (préparation, récupération et reconditionnement des équipements).
Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales.
Le profil recherché
Vous justifiez d'une expérience de 3 ans sur un poste similaire
Votre talent et votre personnalité seront les ingrédients de votre réussite : Esprit d'équipe, pédagogue et enthousiaste, vous savez gérer les priorités et aimez le relationnel client.
Vous ferez appel à vos compétences dans les domaines suivants :
- Process ITIL
- Microsoft Windows 10
- Environnement MAC - Apple
- Environnement Linux
- Fonctionnement d'un antivirus
- Navigateur internet (Chrome, Edge, Firefox)
- Client de messagerie: Zimbra, Outlook,Mail, Thunderbird
- Réseau (Wan-LAN)
- Services d'impression
- Téléphonie (fixes et mobiles)
- Systèmes de visioconférences (Polycom)
Nos Avantages :
- Ticket Restaurant : 8€ ( 50% part patronale)
- Mutuelle d'entreprise ( 50% prise en charge)
Processus de recrutement :
- Entretien téléphonique
- Entretien avec le Manager + Test technique en fonction des postes
- Entretien avec le client (si mission chez l'un de nos clients)
SEA TPI s'engage à promouvoir l'égalité d'opportunités pour tous et toutes en matière d'emploi.
Ref: 3cbs6pe9wk
Votre talent et votre personnalité seront les ingrédients de votre réussite : Esprit d'équipe, pédagogue et enthousiaste, vous savez gérer les priorités et aimez le relationnel client.
Vous ferez appel à vos compétences dans les domaines suivants :
- Process ITIL
- Microsoft Windows 10
- Environnement MAC - Apple
- Environnement Linux
- Fonctionnement d'un antivirus
- Navigateur internet (Chrome, Edge, Firefox)
- Client de messagerie: Zimbra, Outlook,Mail, Thunderbird
- Réseau (Wan-LAN)
- Services d'impression
- Téléphonie (fixes et mobiles)
- Systèmes de visioconférences (Polycom)
Nos Avantages :
- Ticket Restaurant : 8€ ( 50% part patronale)
- Mutuelle d'entreprise ( 50% prise en charge)
Processus de recrutement :
- Entretien téléphonique
- Entretien avec le Manager + Test technique en fonction des postes
- Entretien avec le client (si mission chez l'un de nos clients)
SEA TPI s'engage à promouvoir l'égalité d'opportunités pour tous et toutes en matière d'emploi.
Ref: 3cbs6pe9wk
Compétences requises
- Outlook
- LAN
- WAN
- ITIL
- Windows
- Zimbra
- Logiciels de protection-sécurité des données et du réseau
- Linux
- Thunderbird