Les missions du poste
Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans Agence presse, un.e Commercial, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).
Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
- Accompagner les clients : suivi personnalisé, conseils et réponses aux questions.
- Suivre les dossiers : progression sur Digi Certif, documents, indicateurs et échéances.
- Résoudre les difficultés : identifier les blocages, retards et risques d'insatisfaction.
- Garantir la satisfaction client : recueillir les retours et améliorer l'expérience.
- Contribuer au développement : prospection, présentation des services, relances et amélioration des processus.
Profil :
- Plein d'énergie , vous aimez le challenge et l'aventure startup vous attire
- Bonne présentation et bonne élocution
- Tempérament commercial
- Vous êtes éligible à une formation Bac +2 à Bac +5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste basé à Marseille (13) à pourvoir dès maintenant.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise
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Compétences requises
- Service client