Alternance Commercial Sedentaire H/F - Bl Energie
- Alternance
- Bl Energie
Les missions du poste
À PROPOS DE BL ÉNERGIE
BL Énergie est une entreprise marseillaise spécialisée dans l'accompagnement des particuliers et des
professionnels dans leur transition énergétique.
Nos domaines d'expertise couvrent l'installation de pompes à chaleur (PAC), les travaux d'isolation
thermique et les solutions globales d'énergies renouvelables. Nous intervenons sur Marseille et sa région
avec un engagement fort sur la qualité de service et la satisfaction client.
MISSIONS PRINCIPALES
Prospection téléphonique active : Réaliser des campagnes d'appels sortants à partir de bases de
données et fichiers prospects qualifiés.
Présentation de l'entreprise : Promouvoir la société BL Énergie, son savoir-faire et ses solutions auprès
des interlocuteurs.
Qualification des besoins : Évaluer les besoins des prospects en matière d'isolation thermique et de
renouvellement de système de chauffage (pompe à chaleur).
Prise de rendez-vous : Alimenter l'agenda des technico-commerciaux sur le terrain avec des rendez-
vous qualifiés.
Suivi & Reporting : Renseigner rigoureusement les informations collectées dans l'outil de gestion (CRM)
et effectuer le suivi des relances.
PROFIL RECHERCHÉ
***Vous devez vérifier votre éligibilité au contrat d'apprentissage***
Aisance orale naturelle et bonne élocution au téléphone.
Dynamique, accrocheur(se) et motivé(e) par les défis commerciaux.
Capacité d'écoute active et goût du contact humain.
Rigueur dans le suivi des dossiers et la mise à jour des données client.
BL Énergie est une entreprise marseillaise spécialisée dans l'accompagnement des particuliers et des
professionnels dans leur transition énergétique.
Nos domaines d'expertise couvrent l'installation de pompes à chaleur (PAC), les travaux d'isolation
thermique et les solutions globales d'énergies renouvelables. Nous intervenons sur Marseille et sa région
avec un engagement fort sur la qualité de service et la satisfaction client.
MISSIONS PRINCIPALES
Prospection téléphonique active : Réaliser des campagnes d'appels sortants à partir de bases de
données et fichiers prospects qualifiés.
Présentation de l'entreprise : Promouvoir la société BL Énergie, son savoir-faire et ses solutions auprès
des interlocuteurs.
Qualification des besoins : Évaluer les besoins des prospects en matière d'isolation thermique et de
renouvellement de système de chauffage (pompe à chaleur).
Prise de rendez-vous : Alimenter l'agenda des technico-commerciaux sur le terrain avec des rendez-
vous qualifiés.
Suivi & Reporting : Renseigner rigoureusement les informations collectées dans l'outil de gestion (CRM)
et effectuer le suivi des relances.
PROFIL RECHERCHÉ
***Vous devez vérifier votre éligibilité au contrat d'apprentissage***
Aisance orale naturelle et bonne élocution au téléphone.
Dynamique, accrocheur(se) et motivé(e) par les défis commerciaux.
Capacité d'écoute active et goût du contact humain.
Rigueur dans le suivi des dossiers et la mise à jour des données client.
Le profil recherché
Experience: 2 Mois
Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Compétences requises
- Prospection téléphonique
- Reporting
- Relation client
- Gestion des rendez-vous
- Fidélisation des clients
- CRM
- Aisance à l'oral
- Appels sortants
- Réactivité