Agent·e d'Accueil et de Surveillance de Nuit H/F - Etablissements publics locaux
- Fonctionnaire
- Etablissements publics locaux
Les missions du poste
Sous la responsabilité du/de la responsable du service exploitation de site, le/la surveillant·e et agent d'accueil de nuit assure la surveillance et la protection nocturne des biens et des locaux d'un établissement recevant du public (ERP), prévient les actes de malveillance, les troubles à la tranquillité de lieux et de personnes selon les réglementations de la sécurité et assure l'accueil physique et téléphonique des usagers aux horaires d'ouverture du bâtiment.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o013260901000732-agent-e-accueil-surveillance-nuit?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Le profil recherché
Profil :
Savoirs/ Connaissances :
- Connaissances du statut de la fonction publique territoriale
- Connaissances des droits et obligations des agents publics
- Connaissance du règlement intérieur du conservatoire et de ses annexes
- Connaissance des techniques d'accueil physique et téléphonique
- Maîtrise des principes de sécurité et de sûreté des bâtiments recevant du public
Savoir-faire :
- Accueillir le public avec amabilité
- Informer et orienter les publics
- S'exprimer clairement et reformuler les demandes
- Réguler l'entrée des publics et surveiller les accès
- Réagir avec pertinence aux situations d'urgence
- Conserver neutralité et objectivité face aux situations
- Respecter et faire respecter les règles et consignes de sécurité
- Appliquer et respecter les consignes de travail
- Transmettre des informations et des consignes
- Rendre compte à sa hiérarchie
Savoir-être :
- Sens relationnel avec le public et les équipes
- Etre ponctuel
- Fiabilité et maitrise de soi
- Sens de l'organisation et des responsabilités
- Discrétion professionnelle, neutralité et devoir de réserve
- Disponibilité et réactivité
- Savoir travailler en équipe et être polyvalent
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Réactivité
- Sens de l’organisation