Chargé de Communication et d'Ingénierie Digitale - en Alternance Bac+4 - 5 H/F - ECS MARSEILLE

La structure partenaire de notre école pour laquelle vous postulez en alternance est une association loi 1901 d'intérêt général et à but non lucratif, implantée à Marseille.

Elle développe plusieurs initiatives complémentaires au service de personnes en difficulté et d'acteurs associatifs du territoire : dispositif de solidarité financière, projets culturels de sensibilisation aux enjeux sociétaux et environnementaux, ainsi qu'une application mobile solidaire mettant en relation habitants, associations et entreprises.

Composée d'une dizaine de salariés, alternants et bénévoles, la structure offre un environnement dans lequel chacun bénéficie d'un périmètre d'intervention large et d'une réelle autonomie.

L'école ECS Marseille, spécialisée dans les métiers de la communication et proposant une pédagogie professionnalisante tournée vers les nouveaux usages du digital, la création de contenus et les besoins concrets des organisations, recrute pour l'une de ses structures partenaires un(e) alternant(e) pour un poste de Chargé de Communication et d'Ingénierie Digitale.

Au sein d'une association d'intérêt général implantée à Marseille, vous contribuerez à développer la visibilité de plusieurs projets solidaires auprès des associations, entreprises, institutions et bénéficiaires. Le poste associe communication digitale, création de contenus, communication relationnelle, ingénierie digitale et développement partenarial.

Missions principales

• Concevoir, rédiger, mettre en forme et envoyer deux newsletters mensuelles.
• Gérer et segmenter les listes de contacts via Brevo.
• Animer les comptes LinkedIn, Instagram et Facebook.
• Créer des visuels, notamment des carrousels sur Canva, dans le respect des différentes chartes graphiques.
• Rédiger et publier des contenus adaptés aux spécificités de chaque réseau social.
• Concevoir des contenus vidéo : rédaction des scripts, tournage d'événements, ateliers, interviews et formats face caméra, puis montage.
• Rédiger et publier des articles d'actualité sur les sites internet et assurer la mise à jour des contenus.
• Suivre les messages et demandes reçus via les interfaces d'administration.
• Analyser les statistiques des sites et réseaux sociaux et alimenter un tableau de bord présenté chaque semaine.
• Présenter les projets de la structure auprès d'associations, entreprises, institutions et bénéficiaires.
• Adapter le discours aux différents interlocuteurs et identifier leurs besoins.
• Prendre la parole lors d'ateliers, rencontres et événements.
• Concevoir et actualiser des supports imprimés, notamment des dépliants.
• Préparer les fichiers destinés à une impression professionnelle.
• Participer au développement fonctionnel d'une application mobile solidaire, en lien avec le prestataire technique.
• Gérer l'interface d'administration de l'application et suivre les retours des utilisateurs.
• Identifier et faire remonter les anomalies afin de contribuer à l'amélioration continue de l'outil.
• Organiser et animer des ateliers de prise en main de l'application auprès des associations partenaires.
• Rencontrer des associations afin de présenter les différents dispositifs et accompagner la création de comptes professionnels sur l'application.
• Participer ponctuellement aux besoins de communication interne et événementielle.

Pourquoi postuler ?

• Un cadre de travail stimulant et formateur au sein d'une équipe à taille humaine.
• Un périmètre de missions particulièrement large avec une réelle autonomie.
• Une opportunité de développer des compétences clés dans le secteur associatif, l'économie solidaire et les services numériques à impact social.
• Une expérience mêlant communication digitale, création graphique, vidéo, prise de parole et gestion de projet numérique.
• Un accompagnement structuré avec un point collectif et individuel chaque semaine.
• Un parcours de formation portant notamment sur la vidéo, les outils digitaux, la gestion de contenus et la prise de parole en public.
• Un tremplin vers une future carrière dans la communication digitale, le marketing, le content management ou la gestion de projets numériques.

• Vous disposez de solides qualités rédactionnelles pour produire articles, scripts, publications et newsletters.
• Vous êtes à l'aise avec la création graphique et le montage vidéo.
• Vous maîtrisez Canva, CapCut ou des outils équivalents.
• Vous connaissez les codes des réseaux sociaux et êtes à l'aise avec les outils numériques.
• La connaissance de Brevo, Figma ou d'une interface d'administration de site constitue un plus, sans être un prérequis.
• Vous êtes autonome et organisé(e), avec la capacité de planifier votre travail et vos productions.
• Vous disposez d'une bonne aisance relationnelle et d'une réelle capacité d'écoute.
• Vous aimez prendre des initiatives et proposer de nouveaux sujets ou formats.
• Vous êtes capable d'adapter votre discours à des interlocuteurs variés.
• Vous portez un intérêt particulier aux projets associatifs, solidaires et à impact social.
• Le permis B n'est pas exigé.

• Statistiques
• Facebook
• Sens du relationnel
• Emailing
• Logiciels bureautiques
• Réseaux sociaux
• Montage vidéo
• LinkedIn
• Actualisation du contenu
• Pro-activité
• Capacité d'écoute
• Instagram
• Canva
• Communication digitale
• Figma