Conseiller de Vente - Parfumerie - en Alternance H/F - INTED GROUP (IEG)

INTED Group, leader de la mobilité et de l'employabilité, est un réseau d'universités et d'écoles basé à Paris, opérant à l'international. Avec des campus en France et des établissements dans des pays comme Malte, Dubaï, et le Maroc, nous offrons une large gamme de programmes éducatifs, de BTS à Master. Nous mettons l'accent sur l'accompagnement personnalisé, la formation en alternance, et l'apprentissage en ligne. Notre mission est de préparer nos étudiants à réussir dans un marché globalisé et en constante évolution.

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Dans le cadre d'une alternance en tant que Conseiller(ère) de Vente au sein d'une parfumerie à Marseille, vous participerez au développement commercial de la boutique et contribuerez à offrir une expérience client personnalisée dans l'univers du parfum et de la beauté.

Missions principales :

• Accueillir chaleureusement les clients et les accompagner tout au long de leur visite.
• Écouter et identifier leurs besoins, leurs goûts et leurs attentes.
• Conseiller les clients dans le choix de parfums, soins et produits de beauté adaptés.
• Présenter les différentes fragrances et expliquer leurs caractéristiques.
• Réaliser des démonstrations et faire découvrir les nouveautés et produits phares.
• Développer les ventes grâce à un conseil personnalisé et à la vente complémentaire.
• Fidéliser la clientèle en créant une relation de confiance et en garantissant une expérience agréable.
• Réaliser les opérations d'encaissement et assurer la bonne tenue de la caisse.
• Participer à la mise en rayon, au réassort et au rangement des produits.
• Veiller à la présentation, à l'attractivité et à la propreté de l'espace de vente.
• Participer à la réception des marchandises et au suivi des stocks.
• Mettre en avant les nouveautés, promotions et offres commerciales.
• Participer à la mise en place des vitrines et du merchandising.
• Contribuer aux animations commerciales et aux opérations de lancement de produits.
• Participer au suivi des objectifs de vente et des indicateurs commerciaux.
• Respecter les procédures de l'enseigne ainsi que les règles d'hygiène, de sécurité et de qualité.
• Travailler en équipe afin de contribuer au dynamisme et aux performances de la parfumerie.

• Vous préparez une formation de niveau Bac à Bac +2 dans le commerce, la vente, la beauté ou la relation client.
• Vous êtes particulièrement intéressé(e) par l'univers du parfum, de la beauté et des cosmétiques.
• Vous aimez le contact avec la clientèle et appréciez le conseil personnalisé.
• Vous êtes souriant(e), dynamique, sérieux(se) et motivé(e).
• Vous disposez d'un bon relationnel et êtes à l'écoute des clients.
• Vous avez le sens du service et souhaitez offrir une expérience client de qualité.
• Vous êtes curieux(se) et avez envie de développer vos connaissances dans l'univers de la parfumerie.
• Vous aimez travailler en équipe et savez faire preuve de polyvalence.
• Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et capable de vous adapter aux différentes situations.
• Vous êtes motivé(e) par les objectifs commerciaux et le challenge.
• Une première expérience dans la vente, la parfumerie, les cosmétiques ou la beauté serait un plus.

• Merchandising
• Relations commerciales
• Mise en rayon
• Dynamisme
• Relation client
• Gestion des stocks
• Animation commerciale
• Gestion du réassort
• Encaissement
• Rangement des produits
• Réactivité
• Normes d'hygiène
• Réception de marchandises
• Capacité d’adaptation