Responsable d'Exploitation en Sécurité H/F - Bsl Marseille

Rattaché(e) à notre agence de Marseille, vous jouerez un rôle pivot dans la gestion et l'optimisation de nos activités sur les départements du Var et des Alpes-Maritimes. Véritable garant de la qualité de service et de la satisfaction client, vous assurez le lien entre la planification opérationnelle et le terrain.

VOS MISSIONS PRINCIPALES
Sous la responsabilité de la direction, vous aurez pour missions de :

Pilotage et Planification : Assurer la gestion et la planification optimisée des interventions via l'outil COMET.
Gestion de la Qualité : Réaliser des visites clients régulières pour évaluer la satisfaction et effectuer des contrôles qualité rigoureux sur le terrain.
Animation d'équipe : Organiser, planifier et animer les réunions opérationnelles pour maintenir la cohésion et la performance des équipes.
Résolution de problèmes : Identifier les dysfonctionnements et rechercher activement des solutions correctives et préventives pour optimiser l'exploitation.

PROFIL RECHERCHÉ
Expérience : Vous justifiez d'une expérience de 2 à 3 ans minimum sur un poste similaire de gestion d'exploitation ou de coordination de terrain.
Compétences techniques : Vous êtes impérativement titulaire de la Carte Professionnelle. La maîtrise des outils de planification est un atout majeur.
Qualités personnelles : Doté(e) d'un excellent relationnel, vous faites preuve d'autonomie, de réactivité et d'une grande capacité d'analyse pour la recherche de solutions.

Localisation : Secteur Départements 83 (Var) et 06 (Alpes-Maritimes) Rattachement : Agence de Marseille Flexibilité : Possibilité d'installation sur l'agence de Toulon et possibilité de télétravail

Experience: 2 An(s)

Compétences: Techniques pédagogiques,Analyser et prévenir les risques,Coordonner des interventions de sécurité,Traiter les demandes de support technique

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Activités de sécurité privée

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Service client
• Méthodes pédagogiques
• Sens du relationnel
• Autonomie
• Contrôle qualité
• Esprit d'analyse
• Méthodes d'amélioration OMQ
• Management d'équipe
• Réactivité