Chef de Projet Numérique - Administrateur Systèmes et Réseaux H/F - Service Public

Le secrétariat général du Parc national des Calanques est composé d'une équipe pluridisciplinaire de 10 agents. Répartis au sein de trois pôles et d'une mission, ils ont en charge toutes les missions de soutien de l'Etablissement (Ressources humaines, gestion budgétaire et comptable, secrétariat, système d'information, logistique...)

Sous la responsabilité hiérarchique directe du Secrétaire général, la/le Chef(fe) de projet numérique - Administrateur(trice) systèmes et réseaux est la/le référent-e numérique de proximité du Parc national des Calanques et la/le garant-e du bon fonctionnement, de la sécurité et de la disponibilité des outils informatiques et de téléphonie de l'Etablissement. Il conçoit et conduit l'acheminement de l'information vers les utilisateurs, assure la cohérence et l'accessibilité aux informations et garantit le support technique et la maintenance du système. Elle/il est en charge de la gestion du matériel et de la petite logistique informatique et de téléphonie.

Niveau stratégique

· La/le Chef(fe) de projet numérique - Administrateur(trice) systèmes et réseaux est garant-e de la continuité du service, de la transparence administrative, ainsi que de la stricte conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

· Face à la recrudescence des cybermenaces visant l'Etablissement, la/le Chef(fe) de projet numérique - Administrateur(trice) systèmes et réseaux est garant-e de la sécurité du SI en lien avec la DSI de l'OFB. Elle/il a également la charge de la sensibilisation des agents au risque de phishing.

· La/le Chef(fe) de projet numérique - Administrateur(trice) systèmes et réseaux veille à la bonne utilisation du budget SI et elle/il prépare et suit les dépenses liées aux activités numériques. Il recherche les solutions les moins couteuses. Elle/il a notamment la charge du suivi des marchés publics du SI et de la recherche de mutualisation avec d'autres services ou établissements de l'Etat.

· La/le Chef(fe) de projet numérique - Administrateur(trice) systèmes et réseaux prépare les décisions d'évolution logicielle et matériel qui font l'objet d'un arbitrage par la Direction et le SG. Elle/il pilote les projets numériques et informatiques du Parc (ex: déploiement IA, Intranet...) en lien avec le SG et la Direction. Elle/il participe aux réunions du Groupe de travail SI (GT-SI) qui réunit l'ensemble des parcs nationaux et l'Office français de la Biodiversité. Elle/il est l'interlocuteur privilégié des partenaires internes et externes (OFB, MTE, prestataires, fournisseurs et partenaires Infogérance...) de l'Etablissement sur toutes les questions informatiques et de téléphonies.

Assistance à l'utilisateur

· Support de premier niveau: la/le Chef(fe) de projet numérique - Administrateur(trice) systèmes et réseaux organise la centralisation des demandes via un outil de ticketing simple (à mettre en place) et en assure le suivi et les réponses. Les agents y consignent leurs incidents matériels, leurs difficultés logicielles ou leurs besoins de droits d'accès.

· La/le Chef(fe) de projet numérique - Administrateur(trice) systèmes et réseaux assure les interventions physiques rapides directement au poste de travail des agents pour résoudre les dysfonctionnement bloquant l'activité courante (75 postes de travail répartis sur 4 sites administratifs).

· Accompagnement au changement: elle/il rédige des guides de procédures simplifiés (fiches mémo) et assures des sessions de formations afin de faciliter le déploiement de nouveaux outils ou les évolutions du système d'exploitation.

· Être le référent numérique des agents.

Savoirs:

· Maîtrise de l'administration d'une infrastructure serveur (hyperviseur, virtualisation, environnement Windows et Linux)

· Maîtrise de l'administration d'un réseau (switches, routeurs, pares-feux)

· Maîtrise de l'installation, la configuration et le dépannage d'un parc informatique client

Savoir-faire :

· Bonne organisation

· Anticipation

· Bonne résistance au stress

· Réactivité

Savoir-être:

· Très bon relationnel

· Discrétion et confidentialité

· Loyauté

· Autonomie

· Force de proposition

· Rigueur professionnelle

· Sens des responsabilités

• RGPD
• Routeur
• Intelligence artificielle
• Autonomie
• Conduite du changement
• Hyperviseurs
• Windows
• Pare-feu
• Force de proposition
• Linux
• Réactivité
• Administration système et réseau