Agent Administratif - Agente Administrative H/F - France Travail

A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Agent Administratif (H/F) pour rejoindre notre équipe.

Vos principales missions seront les suivantes :
- Contrôler la présence effective des agents sur les sites d'intervention pour le client final
- Effectuer des tâches administratives, téléphoniques et informatiques
- Lire et traiter les alertes d'absence de pointage des agents
- Vérifier la présence effective des agents via des outils informatiques
- Vérifier par appel téléphonique la présence ou l'absence des agents d'entretien
- Alerter le responsable de site en cas d'absence ou de retard d'un agent afin de garantir une continuité de service pour le client final
- Remonter les anomalies et manquements constatés
- Assurer un suivi correctif
- Produire et mettre à jour des tableaux de bord afin d'établir un reporting et en référer à la direction

Vous serez formé sur votre poste.
Horaire : 17h à 20h30 du lundi au vendredi

Profil recherché :
Vous devez être à l'aise dans votre communication, car vous êtes amené à échanger avec plusieurs professionnels.
Vous avez des compétences techniques en informatique basique (Suite OFFICE) mais surtout d'un savoir être afin de garantir :
- Confidentialité des informations
- Discrétion
- Respect des procédures de sécurité
- Réactivité en cas d'anomalie,
- Traçabilité complète des contrôles réalisés.

Experience: 1 An(s) - Sur un poste similaire

Compétences: Bureautique et outils collaboratifs,Gestion des emails,Gestion des urgences et des imprévus,Techniques de gestion administrative,Mettre à jour un dossier, une base de données,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Classer des documents,Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie,Répondre aux demandes d'information internes et externes,Renseigner, mettre à jour une documentation technique,Réaliser la gestion administrative du personnel,Utiliser une messagerie sécurisée,Maintenir à jour les dossiers administratifs,Contribuer à la gestion des ressources humaines,Assurer la confidentialité des données,Utiliser les outils numériques,Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Gestion de l'emploi du temps
• Reporting
• Gestion des ressources humaines
• Logiciels bureautiques
• Autonomie
• Création d'une base documentaire
• Réactivité