Responsable de Secteur Nettoyage H/F - MS SUD-EST

Depuis sa création, MS Sud-Est s'engage chaque jour aux côtés de ses clients pour offrir des services de propreté et de maintenance de qualité. Notre agence, située à Marseille, accompagne de nombreux professionnels de la région avec des solutions adaptées à tous les secteurs d'activité.

Mais notre véritable force, ce sont nos collaborateurs. Chez MS Sud-Est, nous faisons confiance à nos équipes et nous leur donnons l'autonomie nécessaire pour s'épanouir dans leur métier.

Nous attachons une grande importance au développement professionnel de chacun : évoluer chez MS Sud-Est, c'est avoir la possibilité d'apprendre, de progresser et de construire un vrai parcours dans les métiers de la propreté et de la maintenance.

Notre processus de recrutement est simple : après étude de votre candidature, vous serez contacté par téléphone pour un premier échange, suivi d'une rencontre en agence afin de mieux faire connaissance.

Rejoignez une équipe où chacun·e a sa place ,toutes nos opportunités sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Nous recrutons un ou une Responsable de secteur nettoyage en CDI pour le secteur de Marseille (13)

Rattaché au Directeur d'agence et à l'agence de Marseille

Vous aurez comme mission de :

• Recruter, intégrer et former les collaborateurs
• Planifier les interventions chez les clients
• Veiller au respect du cahier des charges
• Effectuer les contrôles qualités
• Manager les équipes avec bienveillance
• Recueillir les éléments pour le service RH et paie
• Gérer les stocks et matériels
• Vous êtes le garant de la sécurité des agents et veiller au respect du droit du travail
• Être l'interface entre le client et l'entreprise
• Assurer une relation client de qualité
• Elaborer les contrats et devis
• Être force de proposition de prestations complémentaires

Vous représentez MS chez notre client et à ce titre êtes garant de la satisfaction de celui-ci.

Vous êtes :

Organisé et ponctuels vous avez une connaissance des techniques de nettoyage et les produits.

Autonome et réactif, vous êtes en capacité de manager vos équipes et vos clients tout en faisant preuve d'écoute et d'empathie.

Une expérience dans ce domaine ou similaire est un plus

Forte sensibilité aux enjeux de la responsabilité sociale & environnementale avec une attention particulière pour les Eco-gestes du quotidien sur les chantiers de propreté

Maitrise des outils informatiques obligatoire

Titulaire du permis B

Votre rigueur, votre aisance relationnelle et votre dynamisme feront la différence.

• Sens du relationnel
• Compétences ménagères
• Dynamisme
• Relation client
• Gestion des stocks
• Contrôle qualité
• Force de proposition
• Management d'équipe
• Réactivité
• Techniques de nettoyage
• Empathie