Stage 2027 en Conception de Conversations et Gestion des Connaissances IA H/F - Airbus Defense and Space

Description de l'emploi:

Envie de déployer vos ailes ? Et si votre aventure commençait avec nous ?

Quel que soit le métier de vos rêves, nous avons peut-être le stage qu'il vous faut !

Vous êtes étudiant(e) et à la recherche d'un stage ou d'une année de césure vous permettant de valider votre diplôme et qui fera décoller votre carrière ? Imaginez-vous au coeur d'une entreprise reconnue à l'international, implantée sur tous les continents du monde et riche d'une diversité de parcours, d'expertise et de culture.

Tournée vers le digital, à la pointe de la recherche et de l'innovation, vous avez l'opportunité de faire partie de cette aventure passionnante.

Votre mission, si vous l'acceptez :

Une offre de stage intitulée«Stage en Conception de Conversations et Gestion des Connaissances IA (h/f)» vient de s'ouvrir au sein de Airbus Helicopters sur son site de Marignane.

Vous rejoindrez le département en charge du support IT pour tous nos utilisateurs.

Ce stage, d'une durée de 6 mois, débutera idéalement en Janvier 2027 (cette période est indicative et pourra être ajustée).

Ce stage nécessite une habilitation de sécurité ou nécessite d'être éligible à une habilitation par les autorités reconnues.

Vos principales missions consisteront à :

Transformer la documentation technique brute en contenus structurés et exploitables par les moteurs d'intelligence artificielle.

Collaborer avec les référents applicatifs et équipes techniques pour modéliser des parcours conversationnels clairs, fluides et centrés sur les besoins des utilisateurs (UX Writing).

Analyser les indicateurs de performance de l'assistant virtuel afin d'identifier les lacunes de réponse et enrichir continuellement la base de connaissances.

Participer à la création de modèles et à l'optimisation des flux de publication pour accompagner le déploiement de nouveaux services IT.

Votre tuteur ou tutrice vous accompagnera tout au long de votre stage, vous aidant à développer vos compétences et à atteindre vos objectifs professionnels.

Ce stage vous permettra notamment de développer les compétences suivantes:

Conception conversationnelle et déploiement de modèles de traitement du langage naturel (NLU) et d'IA générative en environnement d'entreprise.

Maîtrise de la plateforme ServiceNow (notamment les modules Virtual Agent Designer et Now Assist).

Structuration de données et rédaction UX adaptée aux interactions homme-machine.

Votre carte d'embarquement pour cette aventure :

Vous êtes actuellement en Bac +5 en Informatique, Data/IA, Sciences Cognitives, UX Design, Linguistique Computationnelle ou un domaine équivalent.

Vous possédez idéalement les compétences suivantes :

Compétences techniques :

Intérêt marqué pour les modèles de langage (LLM) et la structuration logique de données

Notions de rédaction technique, de design conversationnel ou d'outils de ticketing/chatbot (la connaissance de ServiceNow est un atout, mais non obligatoire).

Soft Skills :

Le traducteur : Vous savez traduire le « jargon technique » en un langage accessible aux utilisateurs finaux.

L'enquêteur : Vous aimez analyser les données pour comprendre pourquoi un utilisateur n'a pas trouvé ce qu'il cherchait.

Le passionné de technologie : Vous vous intéressez à l'IA générative, aux grands modèles de langage (LLM) et à la manière dont les assistants numériques transforment l'environnement de travail.

Le diplomate : Vous êtes aussi à l'aise pour échanger avec des développeurs chevronnés qu'avec des utilisateurs frustrés.

Langues :

Anglais : Courant

Français : Courant

Notre processus de recrutement :

Votre candidature sera analysée attentivement par notre équipe de recrutement. Si votre profil correspond à nos attentes, vous serez invité(e) à réaliser un entretien vidéo. Suite à cette étape, si votre candidature est retenue, elle sera alors proposée au manager pour un entretien.

Envie de faire partie de l'aventure Airbus ? Postulez dès maintenant et rejoignez-nous !

Cet emploi exige une connaissance des risques de conformité potentiels et un engagement à agir avec intégrité, comme base de la réussite, de la réputation et de la croissance durable de la société.

Unité légale:

Airbus Helicopters SAS

Type de contrat:

Stage

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Niveau d'expérience:

Etudiant

Famille d'emplois:

Digital

En soumettant votre CV ou votre candidature, vous autorisez Airbus à utiliser et stocker des informations vous concernant à des fins de suivi de votre candidature ou de futurs emplois. Ces informations ne seront utilisées que par Airbus.
Airbus s'engage à assurer la diversité de sa main-d'oeuvre et à créer un environnement de travail inclusif. Nous accueillons toutes les candidatures, quels que soient le milieu social et culturel, l'âge, le genre, l'invalidité, l'orientation sexuelle ou les croyances religieuses des postulants.

Airbus est depuis toujours attaché à l'égalité des chances pour tous. En tant que tel, nous ne demanderons jamais aucun type d'avance de frais dans le cadre d'un processus de recrutement. Toute usurpation d'identité d'Airbus à cette fin doit être signalée à.

Chez Airbus, nous vous aidons à travailler, à vous connecter et à collaborer plus facilement et de manière plus flexible. Dans la mesure du possible, nous favorisons les modalités de travail flexibles pour stimuler la pensée innovante.

• Anglais
• Intelligence artificielle
• Création d'une base documentaire
• Médiation
• Gestion des connaissances
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• Rédaction de notices techniques
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