Technicien Helpdesk H/F - 13

Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk & Support de Proximité (H/F) capable d'intervenir sur un volume important de demandes tout en assurant une assistance de proximité auprès des utilisateurs.
- Assurer le support helpdesk niveau 1 & 2 : diagnostic, résolution d'incidents, gestion des demandes.
- Réaliser des interventions terrain auprès des utilisateurs.
- Participer à la préparation, installation et configuration des postes et périphériques.
- Garantir la qualité du service utilisateur et le respect des procédures internes.
- Possibilité de déplacements à Fos dans le cadre des interventions.

- Minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire (helpdesk et support de proximité).
- Aisance sur les environnements Windows, Office 365, outils ITSM.
- Capacité à gérer une forte volumétrie d'incidents.
- Bon relationnel, sens du service et autonomie.
- Permis B et véhicule personnel obligatoire.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 4 mois renouvelable