Gestionnaire Sinistre H/F - 13

Société d'assurance.
Environnement groupe.
Pôle de gestion de sinistre à Marseille.
Equipe de 12 collaborateurs.Poste de Gestionnaire Sinistres Auto Matériel en CDI, basé à Marseille.
Vous rejoignez un acteur reconnu de l'assurance, en croissance, au sein d'une équipe à taille humaine.
Un rôle technique et responsabilisant, avec un réel impact sur la satisfaction client.

Rattaché au Centre de gestion de Marseille, vous intégrez une équipe de 12 collaborateurs spécialisés en sinistres auto. Vous prenez en charge la gestion complète de dossiers matériels, en France et à l'international.

Au quotidien, vous analysez les dossiers de sinistres et déterminez les responsabilités en appliquant les conventions (IRSA) et le droit commun. Vous mobilisez les garanties contractuelles et pilotez l'indemnisation des assurés et des tiers.

Vous jouez également un rôle clé dans la maîtrise des coûts via l'exercice des recours, tout en garantissant la conformité réglementaire et la qualité des décisions prises.

En lien avec de nombreux interlocuteurs (agents, experts, avocats, compagnies adverses), vous contribuez activement à la fluidité des échanges et à la satisfaction client.

Ce poste vous positionne au coeur des enjeux techniques et relationnels de l'assurance dommages, avec un objectif clair : allier rigueur de gestion et excellence de service.