Coordinateur·trice Médico-Sociale H/F - France Travail

Le dispositif Un Chez-soi d'Abord de Marseille recrute un-e Coordinateur-trice médico-social-e dans le cadre d'un CDI.
Le dispositif accompagne des personnes sans domicile présentant des troubles psychiques sévères, en leur permettant d'accéder directement à un logement ordinaire et de bénéficier d'un accompagnement médico-social adapté à leurs besoins, leurs choix et leurs projets.
Fondé sur la philosophie du rétablissement, le modèle Un Chez-soi d'Abord place le logement au coeur du parcours de vie et favorise le pouvoir d'agir, l'autodétermination et l'accès aux ressources de droit commun.
Sous l'autorité de la direction, le/la Coordinateur-trice médico-social-e assure l'animation et la coordination fonctionnelle de l'équipe pluridisciplinaire, le pilotage organisationnel et clinique des accompagnements ainsi que l'interface entre l'équipe, la direction et la gouvernance.
Il/elle est garant-e de la cohérence des pratiques professionnelles, de la qualité des accompagnements et de la fidélité au modèle Un Chez-soi d'Abord.
MISSIONS PRINCIPALES
1. Coordination et animation de l'équipe
- Animer et fédérer une équipe pluridisciplinaire en favorisant la coopération et la complémentarité des compétences.
- Organiser le fonctionnement de l'équipe et veiller à la continuité du service.
- Faciliter la circulation de l'information et la concertation entre les professionnels.
- Accompagner les professionnels dans leurs pratiques et contribuer au développement des compétences individuelles et collectives.
- Conduire les entretiens annuels et professionnels dans le cadre des responsabilités confiées.
- Réguler les tensions et difficultés rencontrées au sein de l'équipe.
- Prendre les décisions et arbitrages relevant de son périmètre de responsabilité.
- Veiller aux conditions de travail et à la prévention des risques professionnels.
2. Pilotage clinique et qualité des accompagnements
- Garantir la fidélité des pratiques à la philosophie du rétablissement et au modèle Un Chez-soi d'Abord.
- Soutenir l'équipe dans l'analyse des situations complexes.
- Veiller au respect des choix, des projets et de l'autodétermination des personnes accompagnées.
- Garantir la mise en place et le suivi des plans de rétablissement individuels.
- Favoriser la mobilisation des ressources de droit commun.
- Participer aux temps d'analyse des pratiques, de réflexion collective et de supervision.
- Contribuer à la démarche d'amélioration continue de la qualité, notamment au regard des exigences de la HAS.
3. Organisation et pilotage de l'activité
- Maintenir une vision globale de l'activité et de la file active de l'équipe.
- Organiser et superviser la programmation des accompagnements et des interventions, notamment les visites à domicile.
- Veiller à la continuité, à la régularité et à l'adaptation des accompagnements aux besoins des personnes.
- Suivre la réalisation des interventions et identifier les éventuels écarts.
- Garantir la qualité de la traçabilité des accompagnements et l'utilisation des outils de suivi, notamment le logiciel HOPE.
- Participer, par roulement, à la permanence téléphonique.
- Assurer une présence régulière auprès de l'équipe et ponctuellement sur le terrain.
4. Coordination institutionnelle et partenariale
- Assurer l'interface entre l'équipe, la direction et la gouvernance.
- Faire remonter les besoins, difficultés et enjeux identifiés sur le terrain.
- Participer au suivi de l'activité, aux indicateurs et à l'élaboration du bilan d'activité.
- Contribuer à la mise en oeuvre et à l'évolution du projet d'établissement et du plan d'amélioration de la qualité.
- Développer les coopérations opérationnelles avec les partenaires du territoire.
- Travailler en transversalité avec les autres coordinateur-trices du dispositif.
PROFIL RECHERCHÉ
Formation
- CAFERUIS, DEIS ou diplôme de niveau 6 ou 7 dans le champ social, médico-social ou sanitai

Experience: 3 An(s)

Compétences: Connaissance de l'écosystème sanitaire, médico-social et social,Connaissance des droits de l'homme et des libertés fondamentales,Connaissance des principes de la bientraitance,Modalités de prise en charge de la personne accompagnée,Outils et méthodes de gestion de projet,Prévention des risques des personnes accompagnées,Règles de confidentialité,Règles de prévention des risques professionnels,Techniques de gestion de conflits,Techniques de suivi et d'évaluation de l'évolution des pratiques professionnelles,Techniques de transmission de savoirs,Techniques d'identification des besoins de la personne accompagnée,Animer, coordonner une équipe,Accompagner la mise en oeuvre d'un projet socio-éducatif en proposant des axes d'adaptation à partir de l'analyse réflexive des pratiques professionnelles,Analyser les retours d'expérience pour améliorer les pratiques,Appuyer les professionnels dans la prise de recul sur les situations rencontrées,Assurer le suivi des indicateurs de performance (KPI),Développer les compétences individuelles et collectives de l'équipe,Evaluer la mise en oeuvre d'un projet, d'un plan d'action,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Faciliter la communication inter-services pour une meilleure coordination,Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Gérer des situations de crise ou d'urgence,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Manager les ressources humaines au quotidien,Participer à la mise en place de projets RH facilitant l'inclusion, l'égalité et la qualité de vie au travail au sein de la structure,Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier,Prévenir et résoudre les conflits,Prévenir les risques psychosociaux,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Rendre compte des informations récoltées sur le terrain à sa direction,Respecter les règles d'éthique et de déontologie,Utiliser les outils numériques

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.

• Hope
• Risques professionnels
• Logiciels bureautiques
• Conduite de projet
• Conduite de réunion
• Compte-rendu
• Gestion des conflits
• Permanence téléphonique
• Management d'équipe
• Prise en charge de la personne accompagnée
• Prévention des risques de la personne accompagnée
• Identification des besoins de la personne
• Règles de confidentialité